購入前の不安や疑問に答えてくれる、キヤノン「オンライン購入相談」が開始
らしいです。
カメラという高単価商品だと、こういうことができていいですね。
カメラは一度買って、継続的に使ってもらえると、
さらにレンズも欲しくなるし、新しい機種が出たら買い替えたくもなりますよね。
お客様が趣味として楽しめる時間を生み出す。
そして、自分たちの製品もしっかりとアピールできる。
いいサービスですね。
そういえば、ウエディングの撮影は、ご予約前にお打ち合わせするもんなぁ・・・
そして、写真気に入っていただけたら、
その後、お宮参りとかお誕生日の写真、七五三など、
末長くご愛護いただけていますもんね。
私もできてたんだなーと改めて実感。
よし、いい気づきを得ました。
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